Я купил что-то через программу и отменил покупку, поэтому я ничего не заплатил, но это пришло ко мне домой, хотя я не заплатил за это, и, честно говоря, я использовал это; потому что это программа, трудно вернуть товар компании-владельцу, и нет никакого способа оплаты, что мне делать?