J'ai acheté quelque chose par le biais d'un programme, et j'ai annulé l'achat, donc je n'ai rien payé, mais cela est arrivé chez moi même si je n'ai pas payé son prix, et honnêtement, je l'ai utilisée ; c'est un programme, donc il est difficile de retourner le produit à l'entreprise propriétaire, et il n'y a aucun moyen de paiement, que dois-je faire ?